Với mọi vấn đề phát sinh trong giao dịch kê khai BHXH điện tử, các đơn vị có thể liên lạc trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của:
Các thắc mắc liên quan đến quá trình sử dụng phần mềm nói chung và phần mềm kê khai BHXH điện tử luôn được đặt ra khi các đơn vị mới bắt đầu áp dụng một phần mềm mới. Trên thực tế, khác với những ứng dụng phần mềm, công nghệ hiện đại trong quá trình làm việc, hệ thống phần mềm hỗ trợ kê khai BHXH điện tử lại hết sức đơn giản và dễ dáng sử dụng.
Người dùng chỉ cần có những kỹ năng máy tính cơ bản là hoàn toàn có thể làm chủ được các thao tác giao dịch trên những phần mềm này. Thậm chí, một số đơn vị IVAN hiện nay còn đưa ra những phần mềm không cần phải cài đặt phức tạp mà người dùng chỉ cần download về máy tính là có thể thực hiện khai, gửi bảo hiểm ngay lập tức.
Trả lời:
Trả lời: